利用規約

第1条(規約の適用)

この規約(以下「本街コン規約」といいます)は、イベントSpoon(以下「当社」といいます)が管理・運営するインターネットウェブサイト「Spoon」(https://spoon.in.net)(以下「本サイト」といいます)において提供する街コンその他のイベント(以下「街コン等」といいます)の参加申込・チケット購入サービスである本サービス(第2条第1項に定義)に関して、本サービスを利用する全ての利用者(街コンイベント等の申込者)は、本街コン規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。

第2条(本サービスの内容等)

  1. 本サービスとは、ユーザーが自らインターネットおよび本サイトを通じて本サイトで掲載されている街コン等の参加申込・チケット購入を行うことを可能にするプラットフォーム型のサービスをいいます(理由の如何を問わずサービスの名称又は内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます。)。
  2. ユーザーが、自らインターネットおよび本サイトを通じて掲載街コン等の参加申込・チケット購入をした場合、本サイトのコンピュータシステム上で「参加コード」が発行された時点をもって、掲載街コン等の参加申込が完了し、掲載街コン等の開催主体とユーザーの間に当該提供サービス利用に係るチケット購入契約が成立するものとします。ただし、通信事情、コンピュータの不具合など何らかの事情で、「参加コード」が発行されたにもかかわらずユーザーのコンピュータの画面に表示されない事態が生じても、ユーザーが本サイトの「チケット一覧」機能を使用して、購入内容を確認できる状況になれば、申込・購入は成立するものとします。
  3. 前項の場合、当社は、申込・購入の成立を証するため、「参加コード」を記載した「購入完了メール」をユーザーが予め指定するメールアドレスに配信します。但し、電子メールアドレスの入力情報の誤りや申込内容に何らかの不具合が生じて電子メールを送信できない場合、通信事情、コンピュータの不具合など何らかの事情で、「購入完了メール」をユーザーが受信することができない事態が生じても、申込・購入の成立に影響を与えるものではありません。
  4. 本条の定めに基づき当該街コン開催主体とユーザーとの間で申込・購入が成立した場合、ユーザーは、別途定めるキャンセル料の負担等の義務が自己に生じることを承諾したものとみなされます。

第3条(参加料金等について)

  1. ユーザーは、本サイトで掲載されている街コン等の参加料金が変更されることを了承します。変更後の料金は、変更後に契約が成立したユーザーにのみ適用され、変更前に契約が成立したユーザーには変更前の料金が適用されます。

第4条(チケットの変更・クーリングオフについて)

  1. 購入契約が成立したチケットは、理由の如何を問わず、変更、取消はお受けできません。なお、本サービスで販売したチケットには、クーリングオフは適用されません。

第5条(チケットの返金について)

  1. 下記に該当する場合は返金いたしません。
    1. イベントが開催されたにも関わらずユーザーが参加されなかった場合
    2. 掲載街コン等の開催主体において、イベント当日の参加受付の際に、個別イベント参加条件を満たしていないことが判明したこと又は個別イベント参加条件を満たしていることが確認できなかったことにより、ユーザーのイベントへの参加をお断りした場合
    3. 交通機関の影響によりユーザーが参加されなかった場合
    4. ユーザーがイベントに参加した場合
  2. 払い戻しについては、当社の定める方法にてユーザーに返金いたします。
  3. イベント中止に伴うユーザーへの返金額は、チケット代金およびコンビニ決済手数料(コンビニ決済の場合)となり、交通費、宿泊費、通信費等の返金は行いません。イベント中止に伴い返金がなされる場合であっても、ユーザーによる参加料金の支払いに係る手数料(但し、返金に伴う振込手数料は第4項の定めによる)はユーザーの負担とします。なお、ユーザーは、返金までに2~3週間程お時間がかかる場合があることを予め了承するものとします。
  4. ユーザーの都合による返金の場合、振込手数料はユーザー負担となります。また、返金額が振込手数料を下回る場合には、当社はユーザーに対する返金義務を負わないものとします。なお、開催主体または当社都合の場合(開催中止等)は、振込手数料は開催主体または当社負担となります。
  5. 当社がユーザーに対してチケットの返金を行なう場合において、理由の如何を問わずイベント開催予定日から2年間経過しても返金ができなかった場合(ユーザーが登録した連絡先において連絡が取れない場合、ユーザーが返金先口座を当社に対して通知しない場合、ユーザーの返金先口座に送金ができない場合等を含みますが、それらに限られません。)、当社は、それ以降、返金義務を負いません。

第6条(チケットについての免責)

  1. 本サイトから直接購入された以外のチケットについては、当社は、本街コン規約に定める責任を負いません。
  2. 通信回線の混雑またはコンピュータシステム上の不慮の事故等により、チケット申込や購入の成否の確定またはその通知が大幅に遅れ、または不可能となったとしても、当社はこれによりユーザーに生じた損害に対し一切責任を負わないものとします。

第7条(キャンセルについて)

  1. 参加者はイベント開催が決定した後であっても、指定の日(イベントによる)までに当社に電話か、メールを通知することにより、参加料及び消費税の支払いをする事なく、開催をキャンセルする事ができます。
  2. ユーザーがキャンセルを希望しない場合においても、当該街コンの開催が困難になった場合は、当社はキャンセル手続きをする権利を有するものとします。
  3. キャンセル代金(開催日に対して)
      • 15日より前:キャンセル代なし
      • 4日前〜14日前:チケット代の50%
      • 開催日当日〜3日前:チケット代の100%

第8条(当社が掲載街コン等の主催者である場合の特則)

  1. 当社が掲載街コン等の開催主体である場合には、当社とユーザーとの間に提供サービスの利用に係るチケット購入契約が成立するものとし、当社は、本街コン規約に定める掲載街コン等の開催主体としての責任を負うものとします。

第9条(ニュースレターの発行)

  1. 当社は、ユーザーに対して、ニュースレターを発行することができるものとし、ユーザーは、当社の発行するニュースレターの受信を承諾するものとします。但し、ユーザーは、当社所定の手続を履践することにより、ニュースレターの受信を停止することができます。

第10条(禁止事項)

  1. ユーザーは、本サービスを利用するにあたり、次の行為をしてはならないものとします。
    1. 本街コン規約又は会員規約に違反する行為
    2. 公序良俗に反する行為
    3. 営利目的、営業活動、勧誘等を目的とする行為(宗教活動または宗教団体への勧誘、マルチ商法、その他営業行為等)
    4. 2条の要件その他個別イベント参加条件に定める要件を満たさないにも関わらず本サービスを利用する行為
    5. 第三者になりすまして情報を送信または書き込む行為
    6. 掲載街コン等の主催者から依頼を受けて掲載街コン等に参加する行為その他一切のサクラ行為
    7. 当社の承認した以外の方法により本サービスを利用する行為
    8. 有害なコンピュータプログラム等を送信または書き込む行為、スパムメール等を送信する行為
    9. 当社または第三者の著作権、その他知的財産権を侵害し、または侵害するおそれのある行為
    10. 当社、掲載街コンおよび第三者を誹謗、中傷しまたは名誉を傷つけるような行為
    11. 掲載街コン、当社または第三者に対する迷惑行為
    12. イベント中、またはイベント後を問わず、他のイベント参加者その他の第三者に対する暴言、暴力、セクハラ行為、ストーキング行為、執拗な連絡または連絡に対する返信の強要、私的なパーティへの勧誘、その他一切の迷惑行為
    13. 法令に違反する、または違反するおそれのある行為
    14. その他、当社が不適当と判断する行為
  2. 当社は、ユーザーが禁止事項に違反した場合、その他当社が本サービスの運営上不適当と判断した場合には、当該行為を停止させ、当該ユーザーの申込・購入をキャンセルし、本サービスの利用停止、本サービスの利用登録の取消しもしくは損害賠償請求等必要な措置(法的措置を含みます)を取ることができるものとします。
  3. 当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づきユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第11条(著作権)

  1. ユーザーは、本サイトを通じて提供されるすべてのコンテンツについて、当社の事前の承諾なく著作権法で定めるユーザー個人の私的利用の範囲を超える使用をしてはならないものとします。
  2. 本条の規定に違反して紛争が発生した場合、ユーザーは、自己の費用と責任において、当該紛争を解決するとともに、当社および第三者に一切の損害を与えないものとします。

第12条(当社の免責)

  1. 当社は、掲載街コン等の運営状況等につき調査する義務を負わないものとします。
  2. 当社は、街コン等掲載情報および掲載街コン等の提供するサービス等について何等の保証もいたしません。また、当社は、イベント参加者の婚姻の有無、恋人の有無その他イベント参加者に関する情報の正確性については一切保証しないものとし、本サービスに関連して発生したユーザーと当該掲載街コン等の開催主体、イベント参加者その他の第三者との間の一切の紛争について何ら責任を負いません。
  3. 当社は、実際のイベントの運営状況と本サイトにおける掲載街コン等の内容が異なる場合であっても、何ら責任を負わないものとします。
  4. 自然災害、回線の輻輳(ふくそう)、機器の障害またはメンテナンスのための停止による情報の損失、遅延、誤送、または第三者による情報の漏洩等により発生した損害について、当社は何ら責任を負いません。
  5. 本街コン規約にて別途定めた場合に限らず、当社は、本サービスに関連して発生したユーザーまたは第三者の損害について、一切の責任を負わないものとします。消費者契約法の適用その他の理由により当社が登録ユーザーに対して損害賠償責任を負う場合においても、当社の賠償責任は、当該損害の原因となった街コン等の参加料金を上限とします。
  6. ユーザーが本街コン規約を確認しなかったことにより、ユーザーに生じた損害について、当社は何ら責任を負いません。

第13条(規約の変更)

  1. 当社は、ユーザーに事前の通知をすることなく本街コン規約および諸注意等の変更(追加・削除を含みます。以下同様)をすることがあります。必ず本街コン規約および諸注意等を本サービスご利用の都度ご確認ください。
  2. 本街コン規約および諸注意等の変更後、ユーザーが本サービスを利用した場合、当社はユーザーが変更後の本街コン規約および諸注意等を承諾したものとみなします。

第14条(分離可能性)

  1. 本街コン規約の規定の一部が、法令または裁判所により違法、無効または不能であるとされた場合においても、本街コン規約のその他の規定は有効に存続するものとします。

第15条(存続規定)

  1. 保証の否認、免責、損害賠償に関する規定その他性質上存続すべき規定は利用登録の取消し後も有効に存続するものとします。

第16条(準拠法および管轄)

  1. 本街コン規約の準拠法は日本法とし、本街コン規約に関する一切の紛争は、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
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